淘宝出海双11：20市场13国包邮投12亿

9月21日，淘宝出海业务负责人宣布，今年双11淘宝将在全球20个市场同步启动大促，13个国家和地区提供包邮，并在中国香港、中国澳门、新加坡和马来西亚四个市场上线0门槛包邮，超120万淘宝、天猫商家参与。平台投入12亿元专项营销预算，主要投向海外用户拉新、站外推广及物流环节补贴，并提出从品质、特色、性价比和服务四个维度评估的推好店策略。品类延伸至家具、家装建材等中大件领域，包括中国港澳台、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾在内的10个国家和地区已有90%以上中大件商品可海外直邮，并推出0拒收专项。淘宝官方披露，出海业务已连续六年保持双位数增长，海外用户规模接近1亿，超15万商家出海后业绩翻倍，亚洲市场贡献出海业务60%至70%体量，东南亚是主力。商家经千牛后台一键出海，保留商品所有权与定价权，跨境物流、多币种支付结算、通关清关、跨境售后及本地退货由淘宝承担。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。