Sereact与Zalando、CEVA在德波启动AI退货处理

2026年10月7日，Sereact、Zalando与CEVA Logistics宣布在德国Greven和波兰Świebodzin的履约设施启动AI自动化退货处理，由Sereact的物理AI平台Cortex驱动的双臂机器人系统已进入实际运营，可动态识别、抓取和分拣此前未见过的物品，无需针对特定商品训练或预设商品集。该部署以Robotics-as-a-Service模式交付，是三方战略合作的首个运营里程碑，也是更广泛欧洲退货自动化扩展计划的初始阶段。今年7月，Zalando已作为战略投资方加入Sereact的B轮融资，双方正合作在共享的欧洲物流网络中扩展智能自动化。该技术设计为与人协同工作，通过承担高重复性搬运减少员工体力负担，使其转向更高价值岗位。

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