TikTok Shop 与 Happy Returns 合作接入免包装退货服务

TikTok Shop 与 UPS 旗下逆向物流公司 Happy Returns 达成合作，将免包装、免打印标签的退货服务接入平台，目前已面向参与卖家开放，卖家自发货或使用 TikTok 订单履约服务均可使用。符合条件的订单中，消费者可直接在 TikTok Shop 发起退货并选择 Happy Returns，无需纸箱和退货标签，将商品带到 Happy Returns 在美国运营的近 1 万个 Return Bar 即可完成退货，工作人员扫描核验后由 UPS 物流网络集中处理运输，Happy Returns 还会用行为风险信号和 AI 退货视觉技术 Return Vision 审核风险退货。尼尔森IQ 数据显示，去年美国近十分之一家庭曾在 TikTok Shop 购买商品，2025年3月至2026年2月平台销售额同比增长84%，每位买家平均消费金额达118美元。