埃森哲货运：航空货运数据碎片化待解，AI 智能体被视为弥合缺口的机会

埃森哲货运产品增长负责人 Shanmugam Thangavelu 在雅典 Aviation Connect 上表示，航空货运的下一个数字挑战是连接供应链碎片化数据，而非单纯数字化更多流程。他指出 IATA 的 ONE Record 标准采用仍不完整，地面代理常从承运人、出口代理、报关单等多方收到多个版本的货运信息。他提出 AI 智能体可连接不同系统、核对货运信息并协助决策，应用可延伸至定价、运力分配、航班计划和收益管理。